Nejčastější dotazy

Jaké produkty jsou dostupné v obchodě bimago.cz?
Bimago je firma, která prodává obrazy, a také elementy k dekoraci interiérů. V naši nabídce najdeš vícee než 3000 originalních motivů, které lze objednat v formě ručně malovaného obrazu nebo ciferného výtisku na plátně nebo plexiskle. Stránka bimago.pl nabízí také bohatou kolekci samolepek na zeď. Samozřejmě celý čas pracujeme nad zvětšením našeho sortimentu – nové produkty budou už brzy dostupné, například výtisky na plátně na základě fotografie zákazníků a také široká nabídka moderních plakátů.
Jak odeslat objednávku?
Objednávku můžete odeslat v snadný a rychlý způsob, přímo na naší stránce. Vybraný produkt stačí přidat do košíku, a pak postupovat podle návodu. Potřebujete-li více podrobných informací na temá objednávky, klikněte zde.
Jaké způsoby platby jsou dostupné v obchodě bimago.cz?
Na stránce bimago.cz máte možnost používání nejpopularnějších systémů platby na světě. Můžete vybrat ze všech rychlých a bezpečných internetových form platby (Paypal, kreditní karta, převody on-line) nebo provést úhradu bankovním převodem přímo na náš účet.
Mohu zaplatit při odběru?
Bohužel, každý produkt je realizován na individualní objednávku, po obdržení úhrady – také proto platba při odběru u kurýra není možná.
Jaký je čas realizace objednávky?
Čas realizace objednávky je různý v závislosti na vybraný typ produktu. Více informací najdete zde.
Jaká je cena zásilky?
Cena zásilky obrazu je počítaná za každý výrobek zvlášť. Při nákupu několika obrazů, ceny zásilky druhého a každého následujícího slevíme o 50%. Více podrobných informací o zasílce (ceny, organizace, čas dodávky atd.) najdete zde.
Dostal jsem poškozenou zásilku. Co mám dělat?
Dokonale víme, že naše produkty jsou velmi citlivé, také proto balíme je v jak nejbezpečnější způsob, dle požadavků renomovaných kurýrských firem takových jak DPS a UPS. Poškození zboží během dopravy jsou velmi řídké, ale je-li problém spojte s naším zákaznickém servisem. Vyřešíme situaci co nejrychleji.
Mohu vrátit obraz jestli nejsem s ním spokojení?
Ano, samozřejmě máte právo na vrácení zboží. Objednaný produkt můžete odeslat prodavačovi do 30 dnů od jeho převzetí (prosíme jenom o dřívější emailový kontakt s naším zákaznickým servisem). Více informací na toto téma najdete zde.
Jak je třeba přilepovat samolepky na zeď? Mohu ji přilepovat na každou plochu?
Podrobné informace o přilepování nálepek najdete zde. Naše nálepky lze přilepit na každou hladkou, nemastnou a nesilikonovou plochu. Rozmlouváme přilepování samolepek na hrbolaté povrchy (nálepka nepřiléhá tehdy ideálně do zdi a je poddatná na poškození).
Je možné pozdější odstranění nálepky?
Ano, samozřejmně je to možné – ale pamatujte si, že po odstranění samolepky nemůžete jí opět použít. Kromě toho na zdi můžou zůstat náznaky lepidla, také proto doporučujeme malování zdi po odlepení nálepky.
Je samolepka odolná proti vlhkosti? Můžu ji přilepovat v koupelně?
Ano, samolepka je odolná proti vlhkosti a můžete ji přilepovat v koupelně. Avšak musíte dbát o to, aby nálepka neměla přímý kontakt s proudem vody.
 
Copyright © 2009 - 2018 Bimago. All rights reserved.
;